Dacă ai plasat o comandă și te-ai răzgândit între timp, poți anula comanda printr-un email la adresa comenziecovent@gmail.com specificând nume, prenume și numărul comenzii care dorești să fie anulată sau poți suna la numărul de telefon 0215.551.220, apăsând tasta 2 pentru suport clienți.

Dacă comanda pe care vrei să o anulezi a fost deja procesată și predată curierului, ai posibilitatea să anulezi comanda refuzând coletul la livrare.