Trimite produsul în Service

Stimate client,

Pentru a putea finaliza cererea dvs. de reparație/ întreținere în cel mai scurt timp posibil, vă rugăm să completați acest formular, acordând atenție tuturor rubricilor!

Formular Solicitare Service

︙DATE COMANDĂ

Nr. factură *

Dată factură *

Atașează factura/bonul *

︙DATE CLIENT

Nume *

Prenume *

Adresă email *

Telefon *

Adresă livrare *

Forma juridică *

Denumire companie *

C.U.I. *

Nr. Reg. Com. *

Adresă de facturare *

︙DETALII PRODUS

Produs în garanție *

Garanție extinsă *

Categorie produs *

Denumire produs *

Brand *

Model *

Serial number (Obligatoriu) * (Vezi AICI unde il regasesti.)

Descriere defecțiune *

Serviciul dorit *

Alt serviciul dorit *

Serviciu suplimentar (opțional)

︙ALTE INFORMAȚII

Mențiuni speciale (opțional)

Observații (opțional)

Sunt de acord cu prelucrarea datelor personale conform Politicii de confidențialitate.

CONTACT & PROGRAMĂRI

Puteți programa/adresa o solicitare service online la:

SFATURI UTILE

Este recomandat ca înaintea completării formularului să verificați dacă dispozitivul prezintă:

Tensiune 220V la intrare în echipament;
Flux de aer admisie/evacuare;
Zgomot în timpul funcționării;
Valori afișate eronate (senzori);
Alte defecte (vor fi precizate la momentul completării formularului).

Știați că!

Mentenanța Preventivă prelungește considerabil perioada de funcționare în parametrii optimi a echipamentului!
Pentru funcționarea eficientă și în parametri optimi a echipamentului de ventilație PRANA, se recomandă efectuarea mentenanței periodice obligatorii în termen de maxim 8 luni de zile de la achiziția echipamentului!
Performanțele echipamentului, depind 100% de efectuarea montajului corect, respectând recomandările Producătorului!
În curând veți putea solicita/beneficia de mentenanță generală a echipamentului, efectuată de tehnicianul firmei noastre;
Mentenanță echipamentului se poate realiza în două moduri:
1) direct de către dvs. (respectând ordinea etapelor descrise în materialul primit de la Departamentul Tehnic);
2) de către tehnicianul nostru, contra cost, în baza unei programări telefonice, efectuate în prealabil sau, în scris la adresa de email: service@ecovent.ro.

RETURUL PRODUSELOR

Te informăm că ai dreptul de a returna produsele achiziționate de la firma noastră, fără a preciza motivul returnării, însă cu respectarea unor minime condiții specifice descrise în conținutul acestui material!

VEZI AICI CONDITII RETUR